notícia · 23 de outubro de 2026
Seu banco agora conversa com você
O Itaú colocou uma inteligência artificial dentro do aplicativo: a ia.i. Você fala ou escreve e ela mostra saldo, gastos e até monta um Pix.
A ia.i fica dentro do app do Itaú, como um botão na tela inicial, e entende texto e voz.
Ela consulta o saldo, separa os gastos por categoria e monta um Pix pela conversa. O Pix só sai depois que você confirma.
A liberação começou no fim de julho de 2026 para cerca de 300 mil clientes, e a meta do banco é chegar a todos até o fim do ano. Ela ainda está em fase de teste: o próprio banco avisa que as respostas podem ter erros.
o que muda pra você
Use só dentro do aplicativo oficial do banco. Se alguém mandar um link de "IA do banco" por mensagem, é golpe.